최근 머스크는 영국에 기반을 둔 반품물류 스타트업 기업인 ‘ZigZag’에 전략적 투자자로 참여했다. 투자된 기업은 복잡한 반품물류를 단순화시키는 솔루션을 제공하는 기술을 보유하고 있다. 기존 고객들을 대상으로 분석한 결과 소매 물류비용을 최대 57%까지 감축시킬 수 있는 것으로 알려졌다.
현재 ZigZag 플랫폼은 130개 국가, 200개 이상의 물류기업을 연결하고 있다고 KMI는 외신을 인용해 밝혔다.